Résumé : |
Communiquer ne se résume pas au fait d'échanger des mots et à avoir une discussion. Les professionnels travaillant en Ehpad ou en foyers pour personnes en situation de handicap en sont d'ailleurs pleinement conscientes. Comment décrypter parfois des sons ou des syllabes ? La formation initiale ne donne pas de clefs à chaque situation. Il existe des outils mais ils ne suffisent pas. Le professionnel va devoir décripter, observer, écouter et décoder. Il va devoir associer la parole au geste pour se faire comprendre. Il va devoir associer la parole au geste pour se faire comprendre. Bienveillance, écoute, regard sont indispensables pour prendre en compte ce que la personne vulnérable dit. Un point sur la réglementation anticipée avant que le conssentement devienne impossible à recueillir chez une personne vulnérable.
Outils, études de cas... |