Communiquer en situation difficile
- Auteur : Evelyne Terrat
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Pages : p. 9-20
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
De nombreux soignants se sentent démunis face à des patients présentant de l'agitation, des troubles cognitifs ou tout simplement de l'anxiété. Prendre du recul pour analyser les différents contextes est alors nécessaire. Les aides-soignants sont souvent les premiers interlocuteurs des personnes prises en soin. Une réflexion menée en équipe pluridisciplinaire permet d'instaurer une communication plus adaptée aux problématiques vécues par les patients (schizophrénie, alcoolisme, troubles neurodégénératifs).
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- Descripteurs : alcoolisme / auxiliaire médical / communication / gériatrie / malade / schizophrénie
Dans le périodique :
L'Aide-soignante, n°222 (Décembre 2020)