La communication non violente

Dans le périodique : Doc' accompagnement, n°22 (Juillet-août 2019)

- Langues : Français
- Nature du document : documentaire
- Résumé :
  La survenue des conflits au sein des établissements est un phénomène fréquent qui bien souvent entraîne une grande dépense d'énergie et porte préjudice à la qualité des soins et de l'accompagnement. L'enjeu est alors de gérer les conflits en rentrant en résonance empathique avec son interlocuteur.
- Descripteurs : auxiliaire médical / conflit / psychologie
- Niveau : Lycée professionnel

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