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| Titre : |
Nous nous évaluons, ils nous évaluent... |
| Type de document : |
Livre |
| Auteurs : |
Etienne Bataille, Auteur ; Muriel Comoranti, Auteur |
| Année : |
2019 |
| Article : |
p. 19-20 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Doc' accompagnement > 19 (Janvier 2019)
| Descripteurs : |
contrôle de qualité / évaluation de l'entreprise / maison de retraite
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| Résumé : |
Les démarches qualités ont envahi la sphère des Ehpad et des établissements accompagnant les personnes en situation de handicap. Cela a permis, en une dizaine d'années, de modifier la physionomie de ces établissements. La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a instauré un dispositif d'évaluation de la qualité des prestations offertes aux résidents afin de leur assurer une meilleure prise en charge. Pour y parvenir, elle leur impose une double obligation : s'auto-évaluer et se faire évaluer. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Niveau : |
Lycée professionnel |
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