Article de périodique
Les questionnaires de satisfaction au sein d'un établissement de santé
- Dans le périodique : L'Aide-soignante, n°230 (Octobre 2021) p. 25-26
- Auteur : Tamara Ghanim
L'usager des établissements de santé est en droit d'exprimer son point de vue sur la prise en charge dont il a été l'objet. La Haute Autorité de santé considère qu'un bon indice de satisfaction des patients est un gage de qualité et contribue à [...]
