Nous nous évaluons, ils nous évaluent... / Etienne Bataille in Doc' accompagnement, 19 (Janvier 2019)

Aucun avis sur cette notice. [article]  inDoc' accompagnement > 19 (Janvier 2019) Titre : Nous nous évaluons, ils nous évaluent... Type de document : texte imprimé Auteurs : Etienne Bataille, Auteur ; Muriel Comoranti, Auteur Année : 2019 Article : p. 19-20 Langues : Français (fre) Descripteurs : contrôle de qualité / évaluation de l'entreprise / maison de retraite Résumé : Les démarches qualités ont envahi la sphère des Ehpad et des établissements accompagnant les personnes en situation de handicap. Cela a permis, en une dizaine d'années, de modifier la physionomie de ces établissements. La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a instauré un dispositif d'évaluation de la qualité des prestations offertes aux résidents afin de leur assurer une meilleure prise en charge. Pour y parvenir, elle leur impose une double obligation : s'auto-évaluer et se faire évaluer. Nature du document : documentaire Niveau : Lycée professionnel [article]