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Pratique de la médiation. Une méthode alternative à la résolution des conflits. / Jean-louis Lascoux / ESF (2001)
Titre : Pratique de la médiation. Une méthode alternative à la résolution des conflits. Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-louis Lascoux, Auteur Editeur : ESF, 2001 Collection : Formation permanente en sciences humaines num. 144 Description : 250 p. ISBN/ISSN : 978-2-7101-1455-0 Prix : 21,29 Note générale : Lexique, plande formation, bibliogr.
Langues : Français (fre) Descripteurs : communication / comportement social / conflit / psychologie sociale / stratégie de la communication Résumé : La diplomatie, la concertation, les négociations constituent les voies habituelles de la résolution des problèmes interpersonnels ou des relations sociales et commerciales. Ces voies montrent parfois leurs limites. La médiation et sa pratique apparaît comme l'émergence d'une voie alternative. L'auteur propose une réflexion sur l'esprit de médiation puis des repères pour la pratiquer.
Nature du document : documentaire Niveau : Professeur Exemplaires (1)
Cote Localisation Section Code-barres Disponibilité 302 LAS CDI 1er étage Livre documentaire 007049 Disponible